資產安全.
您存入的每一筆資產均按 1:1 足額儲備持有，並預設存放於冷儲存。
您的資產，
足額持有。
每一筆存款均按 1:1 對應，並存放於獨立隔離帳戶，與 Ouinex 的營運資金分開。您的資金絕不會被出借或用於平台開支。我們每日核對餘額。即使在最壞情況下，您的資金依然屬於您，並可完全提取。
預設採用冷儲存。
多方託管 冷儲存架構
客戶資產分散於多家獨立託管方，各方僅持有部分簽章權限。任何單一金鑰都無法轉移資金。交易授權需要跨隔離系統的多名獨立簽署人。冷儲存架構與營運治理作為彼此獨立、分別接受稽核的兩個層級來維護。
多重簽章錢包
每筆交易均需多個獨立金鑰授權。任何單一金鑰、個人或系統都無法單方面轉移資金。金鑰分開保管，絕不置於同一位置。
進階加密
您的登入憑證、交易紀錄與帳戶資料在每個環節均經過加密。我們遵循現行加密標準並持續更新。
最新安全規範
在 Ouinex，安全是一項持續承諾，而非一次性設定。漏洞一經發現即予修補。每當業界發生重大事件後，我們都會更新配置以因應最新威脅。
數字經過核查。
系統經過檢驗。
Ouinex 定期接受涵蓋安全基礎架構與營運合規的獨立稽核。
第三方稽核
儲備餘額由獨立方對照客戶負債進行核驗。每次稽核都會出具公開報告。我們不做自我認證。
- 儲備比率核查
- 客戶負債對帳
- 資金隔離確認
SOC-2 Type II
Ouinex 運行於通過 SOC-2 Type II 認證的基礎架構之上，其安全性、可用性與保密性均經過獨立評估。
- 誰可以存取哪些系統，以及如何進行管控
- 如何偵測與處置安全事件
- 加密金鑰如何儲存與保護
滲透測試
外部安全研究人員每年都會在受控條件下嘗試攻破我們的系統。每一項發現都會獲得修復。
- API 端點
- 身分驗證流程
- 錢包基礎架構
- 管理後台介面
- 社交工程攻擊
壓力測試
Ouinex 針對極端市場情境對交易基礎架構進行壓力測試，以驗證系統與儲備在壓力之下依然穩健。
- 提領激增
- 成交量驟增
- 流動性衝擊
鏈上交易篩查
每筆存款在入帳前都會經 Scorechain 篩查。資金將對照涵蓋受制裁錢包、混幣器、暗網市場及高風險交易所的風險資料庫進行評分。超出風險門檻的交易將被暫扣，經人工合規審查後再行處理。
每一項帳戶活動都受到即時監控。
每一次登入、提領、密碼重設與驗證方式變更都受到即時監控。一旦偵測到異常活動，我們即刻回應。
全方位保護您的帳戶。
保障帳戶安全所需的全部工具。
反釣魚保護
設定個人反釣魚碼，它會出現在每一封正規的 Ouinex 郵件中。若郵件不含您的代碼，則並非來自我們。
即時安全提醒
帳戶每有活動即時通知：登入、提領、密碼變更、MFA 更新。事件發生時您即可獲知。
雙重身分驗證
為每次登入增加第二層驗證。支援驗證器應用程式與硬體金鑰。不提供僅簡訊的備用方式。
API 金鑰管控
API 金鑰按特定權限劃分：僅讀取、僅交易或允許提領。每個金鑰均可限定至單一 IP 位址。產生允許提領的金鑰須通過雙重驗證。
身分驗證
在開通交易或提領之前，每個帳戶都需完成由 Sumsub 提供支援的 KYC。政府核發證件、活體人臉辨識與制裁名單篩查會自動套用於每個新帳戶。
所見價格，
即成交價格。
Ouinex 採用無 CLOB 模式。您的停損對市場不可見。這裡不存在任何可讓搶先交易或獵殺停損得以發生的結構性機制。
- 平台與造市商均無法看到訂單簿
- 您的停損對市場不可見
- 不存在搶先交易的結構性機制
- 沒有獵殺停損
- 每筆訂單均獲最佳執行
四張牌照，四家監管機構。
Ouinex 透過四家持牌實體開展業務，每家實體均受其所在司法管轄區認可的金融監管機構監管。
每位 Ouinex 使用者在開通交易或提領前，均須透過 Sumsub 完成 KYC 身分驗證。區塊鏈交易會經 Scorechain 對照制裁名單、混幣活動及高風險地址進行篩查。反洗錢系統持續監測交易模式。在我們開展業務的所有司法管轄區，我們均與監管機構與執法部門充分配合。
監管狀態與可用服務因司法管轄區而異。我們不向禁止此類服務的司法管轄區居民提供服務，包括美國與歐洲經濟區。
Frequently Asked Questions.
Answers to everything you'd Google before applying.
是的。Ouinex 透過四家註冊實體營運，每一家均由其所在司法管轄區的主管機關授權。
• Global Markets LLC — 聖文森及格瑞那丁（註冊號 3796 LLC 2024），經 Financial Services Authority 授權從事外匯業務。
• Inzuzo Financial Services (Pty) Ltd — 南非（註冊號 2024/485622/07），經 Financial Sector Conduct Authority 依據 FAIS Act 授權為中介機構，FSP 編號 54742。
• Trade Tech AU Pty Ltd — 澳洲（ACN 675363747），已在 AUSTRAC 註冊為數位貨幣交易所，註冊號 DCE100865859-001。
• Trading International S.A. de C.V. — 薩爾瓦多（註冊號 2023110493），獲授權為比特幣服務提供商。
各項授權的範圍各不相同。監管狀態與可用服務因司法管轄區而異，在禁止提供服務的地區不提供服務。
客戶資產按 1:1 足額對應，存放於與營運資金隔離的獨立帳戶中，其中超過 80% 存於離線冷儲存。轉移資金需要多個獨立簽名，且簽名分散在彼此隔離的系統上，因此任何單一金鑰或個人都無法獨自轉移資金。
每一項帳戶事件——登入、出金、密碼重設、驗證變更——都受到即時監控，一旦出現異常，出金會自動暫停。完整架構，包括稽核與滲透測試的時程安排，請見資產安全頁面。
Ouinex 在大多數司法管轄區為使用者提供服務，由該地區持牌的實體承接。部分司法管轄區受到限制：開戶前請查看最新清單。
雙重驗證在每次登入時增加第二道驗證，使用驗證器應用程式或硬體金鑰。可在「設定 → 安全性」中啟用。
立即在「設定 → 安全性 → 變更密碼」中更改密碼。確認雙重驗證已啟用，然後立刻聯絡客服。不要觀望是否還會發生其他情況：在調查期間，您帳戶的出金可能會被暫停。
請聯絡客服。恢復帳戶需要重新進行身分驗證，這正是防止他人對您的帳戶執行同一流程的機制。請準備好您註冊時使用的同一份證件，並預留比首次驗證更長的時間。
在一個以您的安全為核心打造的平台上交易。
預設冷儲存。獨立稽核。您的資金，始終屬於您。
註冊
您只需一份身分證件。
入金或購買
銀行轉帳、信用卡/簽帳金融卡或加密貨幣。
開始交易
在同一平台交易加密貨幣與衍生品。